A Qualidade dos Projetos,
a Preservação do Ambiente e a Saúde e Segurança dos Trabalhadores sempre tem sido os Principais Objetivos
A Direção da SEA S.r.l. acredita que a Qualidade é a
pedra angular da estratégia da empresa e promove o
compromisso com a Qualidade em todos os níveis
organizacionais.
Consciente do seu papel de liderança, a direção
difunde e apoia o compromisso de satisfazer os
requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade e de
melhorar a sua eficácia. Além disso, a Direção
comunica à toda a organização, as tarefas de
desenvolvimento de projetos, apresentação de
propostas, realização de supervisão de trabalhos e
gestão de todos os projetos da empresa. A Qualidade das atividades realizadas e dos projetos
concluídos, a Proteção Ambiental, a Saúde e
Segurança dos trabalhadores sempre foram os
principais objetivos da SEA.
A certificação UNI EN ISO 9001:2008, que está no centro
das políticas de desenvolvimento da Empresa,
juntamente com a ISO 14001, permite que os objetivos alcançados sejam desenvolvidos e postos em prática,
partindo das expectativas do Cliente, através da
definição de todos os objetivos da Empresa e de todos
os subobjetivos individuais relacionados, que são
constantemente monitorizados por marcadores
específicos.
Atenção ao Mercado
A constante análise do mercado nos permite antecipar as futuras necessidades dos Clientes.
A constante análise do mercado nos permite antecipar as futuras necessidades dos Clientes.
Competência
Pessoal altamente qualificado, a fim de fornecer ao Cliente um assessoramento especializado.
Pessoal altamente qualificado, a fim de fornecer ao Cliente um assessoramento especializado.
Tecnologias
Equipamentos altamente tecnológicos, em conformidade com as normas e as exigências.
Equipamentos altamente tecnológicos, em conformidade com as normas e as exigências.
Cumprimento dos prazos
Comprometimento na entrega do Projeto & Desenvolvimento de equipamentos e distribuição.
Comprometimento na entrega do Projeto & Desenvolvimento de equipamentos e distribuição.
Proatividade
Prontidão na resolução
de qualquer problema
que possa surgir.
Prontidão na resolução
de qualquer problema
que possa surgir.
Disponibilidade
Total disponibilidade para o Cliente, visando melhorar os resultados comerciais e financeiros.
Total disponibilidade para o Cliente, visando melhorar os resultados comerciais e financeiros.
Um Compromisso Constante com a Qualidade e a Cooperação é a nossa Força Propulsora para um Sucesso Contínuo e Partilhado
Em consonância com os objetivos acima referidos,
considerando as competências profissionais do
Pessoal e a eficiência da tecnologia, a Diretoria
identificou recursos valiosos para satisfazer
plenamente as necessidades dos seus próprios
Clientes e, por conseguinte, pretende levar a Empresa a
um constante crescimento organizacional e
metodológico.
A Direção está empenhada em criar um ambiente de trabalho respeitoso e colaborativo, promovendo o desenvolvimento das competências da equipe e dos funcionários para garantir um desempenho de alta qualidade não só para os clientes, mas também para os colegas e colaboradores.
Ao mesmo tempo, a Empresa dedicase à inovação contínua, melhorando os processos de projeto e implementação de sistemas e serviços através da colaboração com fornecedores de confiança e envolvendo ativamente o pessoal. Acreditamos que só através desta abordagem integrada podemos assegurar elevados padrões de eficiência tanto para a nossa própria equipe como para os nossos clientes.
O compromisso constante com a qualidade e a colaboração é a nossa força propulsora para o sucesso contínuo e partilhado.
A Direção está empenhada em criar um ambiente de trabalho respeitoso e colaborativo, promovendo o desenvolvimento das competências da equipe e dos funcionários para garantir um desempenho de alta qualidade não só para os clientes, mas também para os colegas e colaboradores.
Ao mesmo tempo, a Empresa dedicase à inovação contínua, melhorando os processos de projeto e implementação de sistemas e serviços através da colaboração com fornecedores de confiança e envolvendo ativamente o pessoal. Acreditamos que só através desta abordagem integrada podemos assegurar elevados padrões de eficiência tanto para a nossa própria equipe como para os nossos clientes.
O compromisso constante com a qualidade e a colaboração é a nossa força propulsora para o sucesso contínuo e partilhado.
A Política de Qualidade definida pela Diretoria, em conformidade com as demais Políticas da Empresa, estabelece os seguintes objetivos gerais:
Satisfação dos clientes
Saúde & Segurança no trabalho
Satisfação dos parceiros
Melhoria do Sistema de Qualidade
Satisfação dos colaboradores
O objetivo é assegurar a coerência e a eficácia das operações, garantindo um caminho constante para a melhoria e a excelência
Os compromissos da Política de Qualidade da Diretoria,
que constam no presente documento, serão
transformados num sistema de objetivos anuais
identificáveis e mensuráveis, como parte de um Plano
de Desenvolvimento específico, para o qual a Diretoria
se compromete e garante o fornecimento de todo o apoio e recursos necessários Para atingir estes objetivos, a Direção nomeou o Gestor
de Qualidade como responsável pelas atividades de
ajuste, manutenção e melhoria do Sistema de Gestão
da Qualidade.
O Gestor de Qualidade organizará auditorias periódicas, a fim de verificar a eficácia e a adequação dos procedimentos, bem como detectar a implementação adequada do Plano de Desenvolvimento. O objetivo é assegurar a coerência e a eficácia das operações, garantindo um caminho constante para a melhoria e a excelência.
O Gestor de Qualidade organizará auditorias periódicas, a fim de verificar a eficácia e a adequação dos procedimentos, bem como detectar a implementação adequada do Plano de Desenvolvimento. O objetivo é assegurar a coerência e a eficácia das operações, garantindo um caminho constante para a melhoria e a excelência.
Em síntese, a Diretoria assegura:
- Monitorização e avaliação dos objetivos anuais da Política da Qualidade;
- Revisão anual da Política da Qualidade, verificando a sua adequação e se pode ser melhorada;
- Avaliação da satisfação dos Clientes.
