A Qualidade dos Projetos,
a Preservação do Ambiente e a Saúde e Segurança dos Trabalhadores sempre tem sido os Principais Objetivos
A Direção da SEA S.r.l. acredita que a Qualidade é a
pedra angular da estratégia da empresa e promove o
compromisso com a Qualidade em todos os níveis
organizacionais.
Consciente do seu papel de liderança, a direção
difunde e apoia o compromisso de satisfazer os
requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade e de
melhorar a sua eficácia. Além disso, a Direção
comunica à toda a organização, as tarefas de
desenvolvimento de projetos, apresentação de
propostas, realização de supervisão de trabalhos e
gestão de todos os projetos da empresa. A Qualidade das atividades realizadas e dos projetos
concluídos, a Proteção Ambiental, a Saúde e
Segurança dos trabalhadores sempre foram os
principais objetivos da SEA.
A certificação UNI EN ISO 9001:2008, que está no centro
das políticas de desenvolvimento da Empresa,
juntamente com a ISO 14001, permite que os objetivos alcançados sejam desenvolvidos e postos em prática,
partindo das expectativas do Cliente, através da
definição de todos os objetivos da Empresa e de todos
os subobjetivos individuais relacionados, que são
constantemente monitorizados por marcadores
específicos.
Atenção ao Mercado
A constante análise do mercado nos permite antecipar as futuras necessidades dos Clientes.
A constante análise do mercado nos permite antecipar as futuras necessidades dos Clientes.
Competência
Pessoal altamente qualificado, a fim de fornecer ao Cliente um assessoramento especializado.
Pessoal altamente qualificado, a fim de fornecer ao Cliente um assessoramento especializado.
Tecnologias
Equipamentos altamente tecnológicos, em conformidade com as normas e as exigências.
Equipamentos altamente tecnológicos, em conformidade com as normas e as exigências.
Cumprimento dos prazos
Comprometimento na entrega do Projeto & Desenvolvimento de equipamentos e distribuição.
Comprometimento na entrega do Projeto & Desenvolvimento de equipamentos e distribuição.
Proatividade
Prontidão na resolução
de qualquer problema
que possa surgir.
Prontidão na resolução
de qualquer problema
que possa surgir.
Disponibilidade
Total disponibilidade para o Cliente, visando melhorar os resultados comerciais e financeiros.
Total disponibilidade para o Cliente, visando melhorar os resultados comerciais e financeiros.
Um Compromisso Constante com a Qualidade e a Cooperação é a nossa Força Propulsora para um Sucesso Contínuo e Partilhado
Em consonância com os objetivos acima referidos,
considerando as competências profissionais do
Pessoal e a eficiência da tecnologia, a Diretoria
identificou recursos valiosos para satisfazer
plenamente as necessidades dos seus próprios
Clientes e, por conseguinte, pretende levar a Empresa a
um constante crescimento organizacional e
metodológico.
A Direção está empenhada em criar um ambiente de trabalho respeitoso e colaborativo, promovendo o desenvolvimento das competências da equipe e dos funcionários para garantir um desempenho de alta qualidade não só para os clientes, mas também para os colegas e colaboradores.
Ao mesmo tempo, a Empresa dedicase à inovação contínua, melhorando os processos de projeto e implementação de sistemas e serviços através da colaboração com fornecedores de confiança e envolvendo ativamente o pessoal. Acreditamos que só através desta abordagem integrada podemos assegurar elevados padrões de eficiência tanto para a nossa própria equipe como para os nossos clientes.
O compromisso constante com a qualidade e a colaboração é a nossa força propulsora para o sucesso contínuo e partilhado.
A Direção está empenhada em criar um ambiente de trabalho respeitoso e colaborativo, promovendo o desenvolvimento das competências da equipe e dos funcionários para garantir um desempenho de alta qualidade não só para os clientes, mas também para os colegas e colaboradores.
Ao mesmo tempo, a Empresa dedicase à inovação contínua, melhorando os processos de projeto e implementação de sistemas e serviços através da colaboração com fornecedores de confiança e envolvendo ativamente o pessoal. Acreditamos que só através desta abordagem integrada podemos assegurar elevados padrões de eficiência tanto para a nossa própria equipe como para os nossos clientes.
O compromisso constante com a qualidade e a colaboração é a nossa força propulsora para o sucesso contínuo e partilhado.
A Política de Qualidade definida pela Diretoria, em conformidade com as demais Políticas da Empresa, estabelece os seguintes objetivos gerais:
Satisfação dos clientes
Saúde & Segurança no trabalho
Satisfação dos parceiros
Melhoria do Sistema de Qualidade
Satisfação dos colaboradores
Policy
Os compromissos da Política de Qualidade da Diretoria,
que constam no presente documento, serão
transformados num sistema de objetivos anuais
identificáveis e mensuráveis, como parte de um Plano
de Desenvolvimento específico, para o qual a Diretoria
se compromete e garante o fornecimento de todo o apoio e recursos necessários Para atingir estes objetivos, a Direção nomeou o Gestor
de Qualidade como responsável pelas atividades de
ajuste, manutenção e melhoria do Sistema de Gestão
da Qualidade.
O Gestor de Qualidade organizará auditorias periódicas, a fim de verificar a eficácia e a adequação dos procedimentos, bem como detectar a implementação adequada do Plano de Desenvolvimento. O objetivo é assegurar a coerência e a eficácia das operações, garantindo um caminho constante para a melhoria e a excelência.
O Gestor de Qualidade organizará auditorias periódicas, a fim de verificar a eficácia e a adequação dos procedimentos, bem como detectar a implementação adequada do Plano de Desenvolvimento. O objetivo é assegurar a coerência e a eficácia das operações, garantindo um caminho constante para a melhoria e a excelência.
Em síntese, a Diretoria assegura:
- Monitorização e avaliação dos objetivos anuais da Política da Qualidade;
- Revisão anual da Política da Qualidade, verificando a sua adequação e se pode ser melhorada;
- Avaliação da satisfação dos Clientes.
